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2020年速卖通328大促如何做“有温度的营销”

2020年全球速卖通将迎来十周年庆,十年里速卖通已成为中国最大的跨境电商平台。如今速卖通即将临近328十周年大促,将携手商家掀起一场全球狂欢。

在速卖通十周年新的起点上,平台此次328大促在全球范围进行全面覆盖,速卖通平台营销总监思辙表示:“我们希望328大促,它是一个有温度、有情感的活动。平台更希望能够跟我们的用户、海外的用户有更多的情感沟通,把这十年的陪伴与故事,通过社交和互动,让所有人感受到温暖。”

此次速卖通十周年328大促,将分为站外营销和站内营销,进行造势与预热,从而达到一个影响力较大的活动节日。

我们今天主要来讲讲站外和社交网红营销这一块,看看AE做了什么?我们又需要做什么?

1.站外营销

品牌传播:全球速卖通全新的广告片,将会在重点国家上线。

体育营销:作为阿里巴巴集团的一个部分,全球速卖通本身也是奥运全球的赞助商。在1月份的时候,已经启动了全球速卖通奥运的整个权益。

线下事件:在西班牙、法国、波兰等地区,准备了一系列线下特殊事件营销。

2.全域流量,引爆328

速卖通正在成为全球消费者的一种生活方式,而不仅仅是一种购物工具。速卖通与Google,Facebook以及各个手机厂商建立了深度的合作,每天触达了将近上亿的人群,并且在不断强化全球速卖通在当地消费者的购物心智。

3.“百店万品”计划

联盟有一个商业化场叫Best.aliexpress.com,这个场同样具有16种语言,分布在各个国家,一天将近有几百万的流量,平台会开放给商家。

目前速卖通推出“百店万品”计划,根据优质店铺以及优质商品提供专门的场域,即联盟专属提供的频道以及会场,将在各个资源方进行输出,预计联盟专属频道的流量会有上百万。

速卖通在外投媒体资源方面,每个重点地区头部媒体的重点位置,会帮助商家优质商品、新品首发进行广告外投。渠道包括俄罗斯4PDA、VK、欧洲pepper、社交媒体Facebook等。

4.内容价值释放与全球社交浪潮

目前全球网民已经达到40亿的规模,主流社交媒体像Facebook超过了23亿,Instagram也有10亿。在这样的大数据背景下,速卖通做出了很多的尝试和储备,从社群、网红、社交裂变以及内容这几个方向,初步建立起一个覆盖全球数亿社交网络用户的社交电商运营体系。

社交电商将从网红和分享玩法来进行获客,通过社群的方式来进行GMV的提升,同时通过直播、短视频、Feed这些玩法,来进行内容社交圈的粉丝沉淀。

社群:社群是一个在社交媒体上的兴趣群组,很多人因为有共同兴趣聚集在了一起。速卖通将这些社群整合,给社交群群主提供商品发现、数据追踪、包括数据结算的工具,让他们更好地通过社群的流量进行变现。

网红合作:通过店铺code方式合作。按照速卖通设置好的code,进行成交之后,再把佣金结算给各层级的网红,由网红进行推广获取流量。

社交裂变:通过平台的维度进行社交裂变,发放补贴给到消费者,让消费者帮我们去拉更多的用户进来,从而双方获得权益。328期间参与店铺人拉人的玩法,就有机会进入店铺人拉人的328主会场。

去年速卖通双11期间有大量的数据和案例证明了,在整合内容这一块,主要是Feed、直播和短视频这三种玩法。

Feed:通过人工运营和算法智能推荐的方式,来拓展用户浏览更多的内容,提升内容原来的广度和深度。让消费者在这个过程中发现有意思的内容,发现有意思的商品和店铺,并实现对店铺的关注。

直播:直播是形成粉丝沉淀的又一重要途径。通过与观众的互动,引导用户进行评论、点赞、点击详情查看商品,最终获取消费者信息,促成订单转化。

短视频:可以快速呈现商品特色,吸引起用户的兴趣。目前速卖通在测试外投方式,通过与媒体合作,挑选优质视频,进行站外传播。

AE这次是有放大招的感觉哟,那除了做好大促前的基本运营准备、备货、报活动,卖家朋友们还是得花一定的时间跟上AE的步伐——做好“有温度的营销”

那么作为卖家我们要怎么做“有温度的营销”来备战328呢?如果你有精力和团队,
社群、网红、直播、短视频、Feed 这些都可以做好,如果你想要性价比较高的营销方式,当然首选“网红营销”啦。

怎么做好“网红营销”已经是老生常谈了,我们就带大家再温习一下。废话不多说,直接上干货。

一、如何寻找到专业的网红

1.专业的网红网站。

这类网站一般需要通过翻墙,免费网红网站为:http://influence.co/,卖家翻墙登录后,注册,这款工具比较适合新手卖家及刚接触网红营销的卖家,为节省成本,运用这款工具来寻找网红。卖家可根据营销产品的类别来寻找各渠道网红。另外,卖家也可在该网站查询到目标网红的基本信息,过往帖子阅读量,擅长方面及粉丝精准度。粉丝参与率低于3%的网红,卖家要谨慎选择。

另一款为付费的网红网站:https://search.makrwatch.com,这款软件搜索的主要是YouTube上的网红,比较实用,可以找到更加优质的网红来为卖家做推广。

2.网红大小分类。

在选择网红时,卖家可根据网红粉丝数量的多与少来找到适合自己的网红。网红按照粉丝数量来分类,可以分为微型网红(粉丝数量为5000至2.5万),小型网红(粉丝数量为2.5万至10万),中型网红(粉丝数量为10万至25万),大型网红(粉丝数量为25万至100万),超级网红(粉丝数量为100万至700万)。当然,寻找网红时,并不是粉丝越多越好,而是粉丝越精准越好,所以重点要看粉丝参与度。卖家可通过网红网站查询粉丝的参与度。

3.网红质量检测工具。

不少卖家难以辨别网红的粉丝真假,对此,卖家推荐了两款检测网红质量的工具。第一款为ins僵尸粉检测工具,第二款为YouTube网红推广检测工具。两款工具都是免费的,对卖家来说,非常实用。

二、如何跟进谈合作网红

在与网红沟通时,要注意以下几个细节:

  • 广告合作周期,明确告知网红合作的推广周期及合作沟通截止时间;
  • 内容创作,与网红细谈自己想要创作什么样的内容,是否讲述品牌故事,最终与网红达成一致的推广方案;
  • 内容使用权,对于网红制作的视频,是否能用到其它社交平台或网站需要得到网红的许可;
  • 薪酬,不同网红的收费标准是不一样的,有些帖子是收取固定费用的,有些网红时根据营销效果收费的,而小网红则是索取免费样品作为薪酬来推广,所以双方沟通中,要事先谈好收费标准。

三、高效大促网红推广路线

在大促准备工作中,卖家首先选择适合自己产品的推广方式,目前来说,比较热门的几种推广方式为ins推广,Facebook推广,YouTube推广,tiktok推广。其中,YouTube推广最为见效,ins次之。具体选择哪一种推广方式,要看所选择的网红所擅长的推广渠道。

做好时间安排。根据大促时间安排,3月20日至3月26日,大促预热期;3月27日至3月31日,开售5天。大促预热期,属于网红集中推广时间,要重点让网红宣传3.28大促的优惠攻略,建议卖家多给网红一些营销支持,如优惠券,并加大店铺热门产品的爆品联盟佣金。在大促开售第一天,一定要让网红进行直播推广带货,并加大测评视频推广力度,比如广告,让网红的帖子及测评视频全方位的覆盖到其粉丝群。

Well done…

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